Dokumentenverarbeitung in der Industrie
REMBE GmbH, KALO — Industrie & Maschinenbau
Wie REMBE und KALO ihre Dokumentenprüfung mit KI automatisierten — 80% weniger manueller Aufwand.
Herausforderung
REMBE, ein Spezialist für Explosionsschutz und Druckentlastung, verarbeitet jährlich über 50.000 Dokumente — Aufträge, Lieferscheine, Zertifikate. Drei Mitarbeiter waren allein mit der manuellen Prüfung und Datenerfassung beschäftigt. Bei 5% Fehlerquote.
Ausgangssituation
- 3 FTE für manuelle Dokumentenprüfung
- 50.000+ Dokumente pro Jahr
- 5% Fehlerquote bei manueller Erfassung
- Durchlaufzeit von 3–5 Tagen pro Auftrag
- Wachstum machte manuelle Skalierung unmöglich
Vorgehen
- Pilotphase mit einem Dokumententyp (Lieferscheine)
- MVP-Entwicklung: KI-Klassifizierung und Datenextraktion
- Integration in bestehendes ERP-System
- Human-in-the-Loop-Workflow für Ausnahmen
- Rollout auf alle Dokumententypen in 3 Phasen
Lösung
KI-basierte Dokumentenklassifizierung mit automatisierter Datenextraktion und ERP-Integration. Routinefälle werden vollautomatisch verarbeitet. Bei Unsicherheit geht das Dokument zur manuellen Prüfung — die KI lernt aus jeder Korrektur.
Nutzen / Ergebnis
- 80% Zeitersparnis bei Dokumentenverarbeitung
- Fehlerquote von 5% auf 0,5% gesenkt
- Durchlaufzeit von 3–5 Tagen auf unter 1 Tag
- ROI in 8 Monaten
- Mitarbeiter für wertschöpfendere Aufgaben freigespielt